
7月24日正午,揭阳城区的气温直逼37℃,柏油路面被晒得发软。人保财险揭阳市分公司的理赔员小黄把查勘车停在一处低洼路口关于股票杠杆,下车检查防汛挡水板是否安装到位,检查水浸警示器的使用状态。他掏出手机,在行业协会大灾互认群里反馈巡查情况,又打开大灾巡查APP,给停放在低洼路段的车主逐一发送移车提醒。这是小黄当天巡查的又一个水浸黑点,而像这样的水浸点位还有30个,由人保财险揭阳市分公司联合行业力量逐一严防死守。

这是人保财险广东省分公司迎战台风“红霞”的一个缩影,随着第12号台风“红霞”步步逼近粤闽沿海,一场与时间赛跑的防台备战,早已在人保财险的各个岗位上悄然展开。人保财险广东省、市、县三级机构联动,95518大灾专属坐席提前待命,“三免四快”绿色理赔通道提前部署、随时启动,全省897名理赔人员集结待命,77台无人机及专业飞手、290台施救车辆、312台查勘车已统一调度,可停放6050台车辆的40个保全场地准备就绪——从人员到设备,迎战台风的防线在风来之前已全部就位。
街头巷尾
把贴心服务送到百姓家门口
从粤东沿海到珠三角东部,各地市人保理赔员分片包干,挨个梳理低洼路段、地下车库等易涝点位。他们有的蹲守在小区车库门口,给物业递上防汛提示函,一遍遍叮嘱提前检查挡水板;有的沿着易涝路段逐车发短信,提醒车主尽快把车挪到高处;有的在积水易发点摆好警示牌,遇上打算往里开的车辆,就上前耐心劝离。

在汕头一条临街路段,理赔员小陈在巡查时发现一处排水口被杂物堵塞,眼看台风降雨在即,他立刻拍下照片,通过城管联动群提交给相关部门,不到半小时,清淤队伍就抵达了现场。“多疏通一个排水口,就可能少泡一台车。”大家心里只有一个念头:在台风登陆前,把能想到的隐患都排查一遍,能提前做的防护都落实到位。
厂区工地
把专业保障落到企业第一线
潮州市郊的一家制造企业里,人保理赔员正带着仓管师傅一起堆沙袋、加固挡水板。这家企业地处低洼,是本次台风防御重点关注对象。接到台风预警后,理赔员第一时间上门,对照着厂区平面图,挨个确认仓库物资垫高情况、检查抽水泵能否正常启动,还手把手教工作人员给低洼门窗安装好防水挡板。
针对企业客户,人保按照风险等级分级施策:高风险企业必到现场,逐项核对防灾物资、疏通排水通道;中等风险企业逐户回访,督促落实防护措施;全量客户全覆盖推送预警信息。从厂房仓库到在建工地,从物资垫高到塔吊加固,理赔员们跑遍一个个园区与项目点,用专业经验帮客户补上防灾短板,把损失风险降到最低。

不少企业负责人说,以前总觉得保险是“出事了才赔”,现在看着人保的人顶着大太阳上门帮着排查隐患,才真切感受到什么是“把服务做在前面”。
田间塘头
把增收希望种进农户心坎里
惠东一片稻田边,人保理赔员正帮着种粮大户一起抢收早稻。台风一来,成熟的稻谷很容易倒伏发芽,一年的收成就打了折扣。接到预警后,农险队伍第一时间扎进田间,一边协调收割设备加快进度,一边顺着田埂清理沟渠里的淤泥,确保降雨时排水顺畅。
在沿海的海洋牧场和山区的果园,同样有人保理赔员的身影。他们提醒果农抓紧采摘成熟的龙眼,给果树做好支撑加固;叮嘱养殖户提前降低鱼塘水位,加固塘坝防止漫塘逃鱼。从沿海的海洋牧场到山区的种植基地,农险人员走遍每一处承保地块,把防灾技术送到农户手上,也把安心留在了大家心里。

风雨同舟,人保相伴。这是中国人保作为金融央企的担当,也是每一位一线员工的坚守。人保财险广东省分公司将继续逆行在风雨里,用专业与责任,为南粤大地筑牢坚实的保险屏障。
来源:南方农村报关于股票杠杆
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